【】影院V影一查裏麵還有90塊

  发布时间:2025-07-15 06:03:22   作者:玩站小弟   我要评论
稱暫做停卡處理,影院V影一查裏麵還有90塊。爱马手機號、仕收师涉退卡須提供會員賬號截圖、年费如果使用了辦卡贈送的城求次律優惠券,年費通知刺激了一波消費,最低已經收取的每年會費沒法退了,“突然”的消费消。
稱暫做停卡處理 ,影院V影一查裏麵還有90塊 。爱马手機號 、仕收师涉退卡須提供會員賬號截圖、年费如果使用了辦卡贈送的城求次律優惠券 ,
年費通知刺激了一波消費  ,最低已經收取的每年會費沒法退了 ,
“突然”的消费消费年費
CGV是韓國CJ(希傑)集團旗下的專業連鎖影院運營商和高端影院品牌 ,直到目前還未退款。强制不過之前沒收過,影院V影不符合相關法律規定,爱马前幾年都沒消費也沒扣卡費 ,仕收师涉但根據扣除金額發放了等額觀影立減券到會員賬戶。年费另一方麵觀影人次接近天花板 、城求次律影院都關了 ,最低不發短信我都忘記還有這麽張卡了,CGV進入中國十年才開始真正盈利 。2014年希傑集團一度想將CGV撤出中國 。現在CGV影城單方麵通知收取年費,後因附近的CGV影城關店而多年未消費 ,有消費者戲稱  ,據其官網數據 ,自己從未辦過CGV儲值卡,若餘額為0且不使用 ,相關工作人員回應稱 :“2021年之前辦理的儲值卡有有效期 ,
北京盈科(上海)律師事務所趙然律師對《消費者報道》稱,“應該是前機主辦的 。
《消費者報道》就上述問題向希傑希界維(上海)企業管理有限公司發去采訪函 ,退費 。CGV影城在經營和服務上也別具特色,但截至發稿未收到回複 。這不是硬性扣取年費嗎?”
此外 ,短信通知稱 ,除了硬件設施堪稱一流 ,卡號 、
從票價和票房 但退卡並不順利。卡裏還剩下百餘元,影城100餘家 。這樣的定位也注定了它的投入成本比其他影院更大,且將收取卡內剩餘金額2%作為退卡手續費(餘額低於5元時,年費將在此卡充值時補扣。按5元收取)。為什麽突然開始收了?”
(圖片來源:小紅書)
 和李沐有類似疑問的CGV會員不在少數 ,“N年前辦的儲值卡 ,而線上客服稱2024年1月10日後才可辦理退卡、考慮到顧客的使用體驗,” 上述客服續稱  。特色主題食品等讓觀眾的享受不隻停留於單純的觀影體驗 。但也收到了短信通知,到CGV影城辦理退費時被告知櫃台不能辦理,”
對此,同用戶擁有多張儲值卡的 ,
而近年來 ,寧波的王黎(化名)卡裏還有近一千元 ,
對於會費收取規則,目前覆蓋超60個城市,退卡原因及訂單支付截圖等信息,過期後需要會員到影城充值才能重新激活。李沐不理解 :“開卡時說不收任何費用,不支持查看及使用 ,每張卡的年度消費次數單獨計算。” 王黎1月18日對《消費者報道》稱 ,2006年10月在上海開設第一家影院上海大寧店  ,
這筆“意外之財”並沒有讓她開心。特別場館、就再也沒去這家影院了”,由於2023年度消費不滿3次 ,
“儲值卡年費隻會從卡內餘額扣除 ,據界麵新聞2016年報道,也不會產生任何費用。為什麽今年開始收年費 ?”而在黑貓投訴網站,需撥打客服熱線電話或在聯係App、消費了180元 ,特色活動 、CGV隨後發出短信通知,李樂(化名)對《消費者報道》說:“每年消費不滿3次就扣年費的做法非常不合理 ,該通知無效。
另有網友表示,”
但高端服務並不一定帶來觀影高黏性,《消費者報道》記者以消費者身份谘詢了CGV官方微信公眾號客服 ,
影城競爭激烈 CGV求存
CGV自2006年開始進軍中國市場 。很多消費者感覺突然且不合理。“2015年充值300元,一方麵影院失去了吸引人們觀影的必要性 、據上述CGV公眾號客服回應,“2013年辦的卡 ,若儲值卡內餘額不足 ,“在飛機上沒坐過的頭等艙 ,卡自動失效 ,觀眾的大部分時間分給了線上娛樂,這從被CGV收取年費通知“喚醒”的沉睡會員可見一斑。影院之間競爭激烈  。運營壓力也相應增加 。持該儲值卡消費滿3次可免除當年年費。就不回消息了。“但2023年年費在此(注:2024年1月10日)前已扣除 ,她於2014年辦了一張儲值卡,小程序在線客服辦理 ,”更有不少網友表示 ,我們於2021年將儲值卡升級為長期有效卡,由於CGV的虧損 ,此前並未收到升級等相關通知。《消費者報道》記者以會員身份撥打了CGV客服熱線,終於在電影院裏坐上了 。扣取10元年費 。2024年1月15日後再聯係線上客服辦理退卡 。”
對於CGV收取年費的行為 ,其稱自儲值卡開卡/續卡之日起的次年開始收年費,一則收取年費的短信通知 ,“像搬家掏沙發發現了一筆意外之財”。今年才開始收取2023年年度年費 。“此後再聯係客服,老會員辦理會員卡時沒有年費規定,影院行業也麵臨著線上線下的多重挑戰,CGV影院在中國一直走高端院線的路線 。”
 不過,“充值時候沒告知會收年費”,卡內餘額160元 ,收到年費通知後提出退卡申請。近30天內對CGV“莫名要扣年費”的投訴有數十條。讓李沐(化名)想起來自己還是CGV影城的會員 。讓顧客充值的時候也沒告知要收年費 。多位CGV儲值卡會員對《消費者報道》稱,也讓一些會員產生退意 ,若在2023年12月31日前消費滿3次或前往影城現場續充值可免除。
從裝潢設計到服務水準再到硬件設施,也會扣除相應費用 。彼時甚至有傳聞稱 ,被稱為“電影院中的愛馬仕” 。因此加了年費 。
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